سياسة الخصوصية
إن دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني، يعد موافقة على الالتزام بسياسة الخصوصية والمتعلقة بجمع المعلومات والبيانات الشخصية المُقدمة، واستخدامها، والإفصاح عنها، وحمايتها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حالة عدم موافقتك على شروط وأحكام سياسة الخصوصية، يرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.
أمن المعلومات الشخصية
تم إعداد هذه المعلومات المتعلقة بالخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة زوار بوابة المركز الوطني للأبحاث وتطوير الزراعة المستدامة على فهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها أثناء زيارتهم للبوابة، وكيفية التعامل معها. تتخذ إدارة تقنية المعلومات وإدارة البوابة الإجراءات والتدابير اللازمة والمناسبة للحفاظ على المعلومات الشخصية بشكل آمن، يضمن حمايتها من الفقدان، أو الوصول غير المصرح به، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح به.
لن يتم الوصول إلى بياناتكم الخاصة التي تم جمعها إلا للموظفين الحكوميين المُصرح لهم فقط، والذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمة أو المعلومات التي يطلبها المتعامل.
جمع المعلومات الشخصية
عزيزي الزائر، يرجى العلم بأنه عند زيارتك لبوابة المركز الوطني للأبحاث وتطوير الزراعة المستدامة، يقوم الخادم الخاص بالبوابة تلقائيًا بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، بالإضافة إلى تاريخ ووقت الزيارة، وعنوان URL الخاص بأي موقع يحيلك إلى بوابة المركز.
كما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، يتم وضع ملف صغير يُعرف باسم "كوكيز" (Cookies) على القرص الصلب لجهازك عند زيارتك للبوابة. ملفات الكوكيز هي ملفات نصية تقوم بعض المواقع بتخزينها على القرص الصلب، مما يسهل عملية الدخول إلى البوابة مستقبلًا والاستفادة من الخدمات المتاحة. تحتوي هذه الملفات على معلومات تتيح للموقع استرجاعها عند الحاجة خلال زيارتك المقبلة. وللحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المُرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
البيانات الشخصية التي يتم جمعها
نظرا لطبيعة الخدمات المقدمة من المركز، يقوم المركز بجمع البيانات الشخصية التالية:
البيانات الأساسية: المعلومات والبيانات المطلوبة في نماذج الخدمات المقدمة من المركز لتقديم الخدمة بالشكل المطلوب
بيانات التواصل: المعلومات التي يتم تبادلها للتواصل وتقديم الخدمة مثل الاسم، ورقم الجوال، والبريد الالكتروني، والعنوان.
بيانات التوظيف: تشمل تاريخ الميلاد، بلد الإقامة، الجنسية، الجنس، تفاصيل أهليتك للعمل (بما في ذلك المستندات التـي قد نجمعها للتحقق من ذلك)، المؤهلات والمهارات وأي بيانات شخصية تظهر في سيرتك الذاتية أو في طلب التوظيف.
طرق جمع البيانات والغرض منها
الخدمات: عند زيارة أو التسـجيل أو الاشتراك في أي من الخدمات المقدمة من قبلنا
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): وهو ملف نصي صغير يتم تخزينه علـى جهاز الحاسوب أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة أي من الخدمات الخاصة بنا، يستخدم هذا الملف لجمع وتخزين معلومات عن تفاعلك مع أي من الخدمات. حيث تمكن ملفات تعريف الارتباط من تحسين تجربة المستخدم بطرق مختلفة، ومنها على سبيل المثال: تذكر تفضيلات المستخدم، تتبع الأنشطة، تحسين أداء الموقع، متابعة الإعلانات.
استطلاعات الرأي: عند مشاركتك في استطلاعات الرأي الـتي نقوم بها، قد نجمع معلومات مثل آرائك وتفضيلاتك بشأن الخدمات.
الغرض من جمع البيانات الشخصية
قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية لعدة أغراض تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة من قبلنا، وتشمل هذه الأغراض على سبيل المثال وليس الحصر:
معالجة البيانات الشخصية لتحسين تجربة المستخدم وإتمام الخدمات المطلوبة
-
تحويل ومعالجة بيانات المستخدمين لبناء لوحات ذكاء أعمال من شأنها تحسين اتخاذ القرارات بالمركز وتطوير الخدمات المناسبة حسب فئة المجتمع أو السن أو الجنس وغيرها من المعلومات.
-
استخدام البيانات في بناء إحصائيات الاستخدام والتوزيع الجغرافي.
-
استخدام بعض البيانات لقياس مستوى رضى المستخدم والتجربة الرقمية
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
يقوم المركز بمشاركة البيانات الشخصية مع الجهات الحكومية بعد إبرام اتفاقية مع الجهة الحكومية حسب سياسة مشاركة البيانات المحدثة والصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي مع إلزام تلك الجهات الحكومية ببنود حماية البيانات الشخصية، وينطبق هذا على جميع الجهات الحكومية إلا في بعض الحالات القضائية أو التي تتعلق بالأمن العام حسب ما اقتضاه نظام حماية البيانات الشخصية بالمملكة.
ما المسوغات النظامية لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية؟
وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية، فإن المسوغ النظامي الذي نعتمد عليه في المركز لجمع ومعالجة بياناتك، هو:
موافقتك الصريحة، ويمكنك العدول عن الموافقة في أي وقت على ان لا يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناء على مسوغات أخرى، وللقيام بذلك يمكنك التواصل باستخدام معلومات الاتصال الموضحة في بند ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية.
-
تنفيذ التـزام تعاقدي: حيث نستخدم بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك في المشاريع البحثية وغيرها.
-
تحقيق مصالح أو أهداف مشروعة: حيث نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة لا تتعارض ولا تمس حقوقك الشخصية.
-
تنفيذ التـزام نظامي: حيث نحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة.
-
تحقيق مصلحة عامة: عندما تكون معالجة بياناتك ضرورية لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة.
طرق تخزين وحفظ والتخلص من البيانات الشخصية
أولا - التخزين والحفظ:
يتم تخزين جميع البيانات الشخصية في قواعد بيانات داخل حدود المملكة ويتم حماية الخوادم وقواعد البيانات بأفضل الأساليب والتقنيات حسب ما تقتضيه ضوابط ومواصفات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.
ثانيا - التخلص من البيانات:
عند الانتهاء من الغرض الذي جمعت البيانات من أجله، وانتهاء مدة الحفظ، يقوم المركز بالتخلص الآمن والفعال لجميع البيانات المعنية بسياسة الاستبقاء والتخلص حسب نظام ولوائح حماية البيانات الشخصية والهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمركز الوطني للوثائق والمحفوظات وغيرها من النظم المختصة.
حقوق أصحاب البيانات الشخصية
إن حماية بيانات المستخدمين والمستفيدين هو على رأس قائمة أولويات المركز، حيث يبذل المركز كل وسعه لضمان احترام خصوصية وسرية البيانات الشخصية والحرص على حمايتها بالتعاون مع كل الجهات المعنية. ووفقًا للوائح وضوابط حماية البيانات الشخصية فإن صاحب البيانات له:
- الحق في العلم: ويشمل ذلك إحاطته علماً بالمسوغ النظامي لجمع بياناته الشخصية والغرض من جمعها وكيفية معالجتها والجهات التي يتم مشاركة بياناته معها.
-
- الحق في طلب الحصول على بياناته الشخصية المتوافرة لدى المركز بصيغة مقروءة وواضحة: وفق الضوابط والإجراءات التي تحددها اللوائح. يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لطلب نسخة من البيانات الشخصية (دون مقابل مادي).
-
- الحق في طلب تصحيح بياناته الشخصية المتوافرة لدى المركز سواء لتحديثها أو تصحيحها: يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية وستتم مراجعة طلب التصحيح/التعديل وتأكيده عبر البريد الالكتروني.
-
- الحق في طلب إتلاف بياناته الشخصية المتوافرة لدى المركز مما انتهت الحاجة إليه منها: وذلك دون إخلال بما تقضي به لوائح وضوابط حماية البيانات الشخصية.
-
- الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يمكن لصاحب البيانات الشخصية الرجوع عن الموافقة على معالجة بياناته الشخصية – في أي وقت– ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.
ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية
يحق لصاحب البيانات الشخصية ممارسة حقوقه الموضحة في بند حقوق أصحاب البيانات الشخصية - حق الحصول على البيانات الشخصية، حق العلم وحق التصحيح والإتلاف والرجوع عن الموافقة- عن طريق التواصل مع مسؤول التواصل بالمركز من خلال:
e-request@estidamah.gov.sa
ما الغرض من جمع البيانات؟
نقوم بجمع البيانات من أجل:
1- السماح لك بالوصول إلى الخدمات الحكومية وإجراء المعاملات.
2- معرفة كيفية استخدامك للموقع والخدمات الإلكترونية للموقع، وذلك من أجل التأكد من أن الموقع يلبي احتياجات المستفيدين.
حدود المسئولية
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البوابة الإلكترونية لاستدامة عبر الإنترنت والحصول على معلومات مختلفة يتم تقديمها فقط لتسهيل الإجراءات اليدوية. وبهذا تقر بعلمك الكامل بأن الاتصالات عبر شبكة الإنترنت قد تتعرض للتدخل أو الاعتراض بواسطة الغير، وأن البوابة لا تستبدل المعلومات المتوفرة من خلال الجهات الأخرى وأن أية إجراءات يمكن اتخاذها مباشرة أمام الجهات المختصة.
وعليه، فان اللجوء إلى هذه البوابة يظل على مسئوليتك الخاصة، ونحن لا نكون بأي حال من الأحوال مسئولين عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع قد تتكبده بسبب استخدامك أو زيارتك للبوابة أو اعتمادك على أي بيان أو رأي أو إعلان في البوابة أو ما قد ينجم عن أي تأخير في التشغيل أو تعثر الاتصال أو مشاكل الدخول إلى شبكة الإنترنت أو أعطال المعدات أو البرامج أو سلوك أو أفكار أي شخص يدخل إلى هذه البوابة. وبهذا تقر هنا وتوافق على أن وسيلتكم الحصرية والوحيدة لعلاج أي ضرر أو خسارة قد تحدث نتيجة دخولك أو استخدامك لهذه البوابة هي الامتناع عن استخدامها أو الدخول إليها أو عدم الاستمرار في ذلك.
التعويض
بهذا تقر بعدم اتخاذ أي إجراء ضد استدامة أو أي من إداراتها وتعويضها وتأمينها من المسئولية وكذلك أية جهات أو خبراء أو موظفين أو وكلاء يكونون مسئولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث أو تقديم بوابة استدامة، وذلك من كافة الالتزامات والمسئوليات التي قد تطرأ فيما يتصل بأية مطالبة تنشأ عن أي إخلال من جانبك ببنود وشروط الاستخدام أو أي من القوانين السارية سواء في المملكة العربية السعودية أو المكان الذي تقيم فيه.
إنهاء الاستخدام
يجوز لنا وحسب تقديرنا المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حقك في الدخول إلى البوابة واستخدامها دون إشعار ولأي سبب بما في ذلك مخالفة شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك آخر قد نعتبره حسب تقديرنا الخاص غير قانوني أو مضرًا بالآخرين، وفي حالة الإنهاء، فإنه لن يكون مصرحا لك بالدخول إلى هذه البوابة.
حقوق الملكية
هذه البوابة تشرف عليها إدارة تقنية المعلومات فنياً، وهي إدارة تابعة لاستدامة في المملكة العربية السعودية. وكل المواد المتوفرة في هذه البوابة بما في ذلك الدراسات والاستشارات (المحتويات) محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وأشكال حقوق الملكية الأخرى.
وبما أن أحد الأهداف الرئيسية للبوابة يتمثل في دعم صناعة القرار من خلال تقديم الدراسات الاقتصادية الاجتماعية الدقيقة المبنية على شبكة معرفية متنوعة وشراكات محلية ودولية لمستخدمي البوابة وزوارها، فيسمح فقط للمستخدم الشخصي وللاستخدام غير الربحي بالاستفادة من محتوى البوابة وأية معلومات منشورة عليها مع ضرورة الإشارة إلى أن بوابة استدامة هي مصدر ذلك المحتوى وتلك المعلومات.
وعلى الجانب الآخر فلا يجوز بأي شكل من الأشكال بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو استنساخ أو إعادة طبع أو تحميل أو إعلان أو نقل أو توزيع أو العرض بصورة علنية أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أي مواد أو محتويات من هذه البوابة للجمهور أو لأغراض تجارية دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من استدامة.
ويمنع منعا باتا أي تعديل لأي من محتويات البوابة. كما أن الرسومات والصور في هذه البوابة محمية بموجب حقوق النشر، ولا يجوز استنساخها أو استغلالها بأية طريقة كانت دون موافقة خطية مسبقة من استدامة.
المرجعية القضائية
بهذا توافق على الخضوع حصريًا للسلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية فيما يتعلق بكافة المطالبات والخلافات التي تنشأ عن استخدامك لهذه البوابة، علماً بأن اللغة العربية ستكون هي اللغة الرسمية المستخدمة لحل أية خلافات تنشأ عن استخدامك للبوابة أو أي من محتوياتها.
بنود وشروط عامة
إن كل المواد والمعلومات المتوفرة على البوابة توعوية وغير هادفة للربح.
إن اللغة العربية هي اللغة الأساسية لاستخدام البوابة والاستفادة من كل المواد المنشورة عليها، ويهدف ترجمة أي من هذه المواد لتقديم خدمة مضافة، وعليه فلا يتم الاستناد إلى الترجمة المتوفرة في تفسير أي خلاف حول ما تتضمنه البوابة من محتوى.
معظم اللوائح والقوانين المنشورة على البوابة سواء الخاصة بـاستدامة أو بجهات أخرى قد تخضع لترجمة لتفسير معانيها بهدف زيادة الفائدة، غير أن النص العربي لكل تلك اللوائح والقوانين يشكل المرجعية الأساسية، وعليه فلا يمكن بأي حال الاعتماد على الترجمة التفسيرية الخاصة بها لاستنباط أية معلومات أو تفاصيل.
تشتمل البوابة على عدد من قنوات وأدوات المشاركة الإلكترونية eParticipation مثل المنشورات، المدونات، استطلاعات الرأي، التعليقات، نظام التصويت، تعليقات الزوار، الاشتراكات الشخصية ورسائل SMS وخدمات الهاتف المجاني على مدار الساعة.
وضعت إدارة البوابة عدداً من المعايير والقيود الخاصة باستخدام كل قنوات المشاركة الإلكترونية eParticipation، بما يضمن تحقيق أعلى فائدة مرجوة من مبدأ المشاركة الإلكترونية، ويعد استخدامك لهذه القنوات موافقة دائمة على المعايير والقيود الخاصة باستخدامها.
لاستدامة الحق الكامل في حذف أو عدم نشر أية تعليقات أو مشاركات لمستخدمي البوابة تراها إدارة البوابة غير مناسبة.
في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول شروط الخصوصية وإخلاء المسؤولية، يمكن التواصل مع إدارة البوابة عبر البريد الإلكتروني التالي:
info@estidamah.gov.sa