نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على جميع الموضوعات والخدمات والمشاريع التي يطرحها مركز استدامة للمشاركة الإلكترونية، وتشمل جميع الأطراف ذات العلاقة من باحثين، ومزارعين، ومستثمرين، وجهات حكومية وخاصة، وعموم المهتمين بقطاع الزراعة المستدامة الذين يتفاعلون مع قنوات المركز الرقمية.

أدوات وقنوات المشاركة الإلكترونية

يستخدم مركز استدامة مجموعة متنوعة من الأدوات والقنوات الرقمية لتمكين المشاركة الفعّالة، وتشمل:

• 1- استطلاعات الرأي والاستبيانات: لقياس آراء الجمهور حول موضوعات محددة أو تقييم جودة الخدمات.
• 2- المشورة الإلكترونية: لطرح مسودات السياسات والأنظمة والمشاريع البحثية الجديدة للحصول على مرئيات وملاحظات الجمهور قبل اعتمادها.
• 3- المنتديات وجلسات النقاش: لتوفير منصة للحوار المفتوح حول التحديات والفرص في قطاع الزراعة المستدامة.
• 4- قنوات التواصل الاجتماعي: لاستقبال الآراء والمقترحات السريعة والتفاعل المباشر مع المتابعين.
• 5- نموذج "تواصل معنا": لتلقي الاستفسارات والمقترحات العامة عبر بوابة المركز الإلكترونية.

مسؤوليات والتزامات المشاركين

لضمان تحقيق أهداف المشاركة الإلكترونية في بيئة إيجابية وبنّاءة، يلتزم المشاركون بما يلي:

1. 1- الاحترام والموضوعية: أن تكون المشاركات بنّاءة، وتتسم بالاحترام، وتركز على موضوع النقاش، وتخلو من أي إساءة شخصية أو تجريح.
2. 2- المصداقية: الالتزام بعدم نشر أي معلومات كاذبة أو شائعات، والتحلي بالدقة عند تقديم البيانات أو الحقائق.
3. 3- الامتثال للأنظمة: الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، وعدم نشر أي محتوى ينطوي على تمييز أو تحريض أو انتهاك للآداب العامة.
4. 4- حماية الملكية الفكرية: عدم نشر أي مواد محمية بحقوق ملكية فكرية دون الحصول على إذن مسبق.
5. 5- أمن المعلومات: عدم نشر أي معلومات ضارة مثل الروابط المشبوهة أو البرمجيات الخبيثة.
6. 6- الخصوصية: الامتناع عن نشر أي معلومات شخصية خاصة بالمشارك أو بالآخرين.
7. 7- عدم الاستغلال التجاري: أن تكون المشاركات لأغراض النقاش وإبداء الرأي، وليست لأغراض ترويجية أو تجارية.
8. 
   

ويحق لمركز استدامة حجب أو حذف أي مشاركة تخالف هذه الضوابط دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

مسؤوليات والتزامات مركز استدامة

يلتزم المركز الوطني لأبحاث وتطوير الزراعة المستدامة (استدامة) تجاه المشاركين في قنوات المشاركة الإلكترونية بما يلي:

• 1- الاستماع والتقدير: دراسة جميع المشاركات والآراء بجدية واهتمام، وتقدير الوقت والجهد الذي يبذله المشاركون.
• 2- الشفافية في التعامل مع المشاركات: الإعلان عن نتائج المشاركات الإلكترونية ونشر ملخصات للآراء والمرئيات التي تم تلقيها كلما أمكن ذلك.
• 3- التغذية الراجعة: توضيح كيفية الاستفادة من المشاركات وأثرها في القرارات والمشاريع التي تم اتخاذها.
• 4- سهولة الوصول: ضمان أن تكون منصات وأدوات المشاركة الإلكترونية سهلة الاستخدام ومتاحة لجميع شرائح المجتمع، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة.
• 5- حماية الخصوصية: المحافظة على سرية معلومات المشاركين الشخصية وعدم استخدامها إلا للأغراض التي جُمعت من أجلها، وفقًا لسياسات حماية البيانات الشخصية المعمول بها.

الإشراف العام

يتولى قسم تقنية المعلومات في مركز استدامة الإشراف على تطبيق هذه السياسة، بينما تتولى إدارة الشراكات والاتصال المؤسسي مسؤولية إدارة وتنظيم جميع أنشطة المشاركة الإلكترونية عبر قنوات المركز المختلفة، ودراسة وتحليل المشاركات الواردة، ورفع التقارير والتوصيات بشأنها إلى الإدارة العليا والجهات المختصة داخل المركز.

دورية المراجعة

يتم مراجعة هذه السياسة بشكل دوري (مرة كل سنة) أو كلما دعت الحاجة إلى ذلك، لضمان مواكبتها للمستجدات التقنية والتنظيمية وتلبية تطلعات الأطراف ذات العلاقة.